ТСЖ не выполняет своих обязательств. Куда обратиться с жалобой?

Жить в многоквартирном доме означает не только наличие соседей, коммунальных платежей и общественных зон. Одним из главных аспектов проживания является управление домом. В роли управляющей команды выступают представители ТСЖ (товарищество собственников жилья). Главной целью данной организации является обеспечение комфортного проживания жильцов. Однако, что делать, когда ТСЖ не выполняет своих обязательств? Как решать подобные проблемы?

Главные трудности, с которыми сталкиваются жильцы

Жильцы сталкиваются с рядом затруднений, когда ТСЖ не выполняет своих обязательств по правильному управлению домом. К таким проблемам относятся:

Запись коммунальных платежей без предоставления квитанций;
Неполадки в работе общедомового имущества (лифт, канализация, отопление);
Отсутствие необходимой информации от представителей управления (субсидии, ремонтные работы, текущий расход по оплате услуг поставщиков);
Необоснованные оплаты за дополнительные услуги (уборка, обслуживание общих зон, переговорные и конференцзалы);
Незаконное расторжение договоров с поставщиками услуг по дому.

Что делать?

Когда вы сталкиваетесь с трудностями управления и некомпетентностью ТСЖ, то всегда есть ряд возможностей, которые вы можете применить, чтобы улучшить ситуацию.

Первым шагом является обращение к представителям ТСЖ с выражением своих претензий. Если этот метод не дает результатов, следующим шагом может стать подача жалобы в Роспотребнадзор на неправомерные действия управления. В случае нежелания решать проблему взаимодействуя с Роспотребнадзором, можно обратиться в судебные органы.

Обращение в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор, как государственный орган по защите прав потребителей, расспросит вас о проблемах, связанных с деятельностью ТСЖ. После этого начнется проверка со стороны регулирующего органа. Если будут найдены нарушения, то Роспотребнадзор вынесет решение о недопустимости таких действий.

Обращение в суд

Обращение в суд является последней возможностью, когда ни один из вышеперечисленных методов не дал нужного эффекта. Вставляя нож в горло своего ТСЖ, ты бросаешь вызов всем своим соседям.

Для обращения в суд важно набраться терпения и выверить все возможные последствия дальнейшей деятельности.

Вывод

Неважно, каким методом жители обращались к ТСЖ о проблемах в доме. Важно то, что проблема была выявлена и решена. Не следует бояться говорить о своих проблемах, ведь жильцы сами платят за управление домом. Поэтому у каждого жильца есть право на такое качество жизни, которое он заслуживает. Помните, что ваш дом - это ваш дом.